Garantía, devoluciones y política de privacidad

Garantía

Con un período de garantía de 2 años, el tiempo de vida útil de nuestras máquinas está dependiente de la utilización de las mismas. Sin embargo, si la máquina es usada dos veces al día, su tiempo de vida estimado es de 7 años. En principio, no será necesario cualquier tipo de asistencia técnica a la máquina hasta el final de su vida útil. No obstante, si ocurre alguna falla técnica durante los 2 años de garantía, nos devuelve la máquina para reparación, sin ningún cargo adicional para usted, y la enviaremos de nuevo en un plazo de 15 días. Fuera de la garantía, se dará también asistencia técnica, pero los costes correrán por cuenta del cliente.

Devoluciones

El consumidor que realiza las compras a distancia están protegidos por la legislación europea. También tiene a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea aquí

Si no está complreetamente satisfecho con el producto, aceptamos vuelta, hasta un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la orden y se reembolsará el valor completo, ya que estos son como se han entregado (incluyendo el embalaje original), es decir, sin ser manipulado / utilizado. El costo de los gastos de devolución correrán a cargo de los consumidores.

Devoluciones todavía deben hacerse en el embalaje adecuado con el fin de garantizar la integridad de los productos devueltos. A cambio, le devolveremos su dinero, o le acreditará el valor equivalente en productos de su elección, dentro de los 30 días.

 

Política de Privacidad

Efeito Verde asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de todos los datos personales recogidos, sobre todo de los datos registrados en nuestra página. Los datos recogidos en nuestra página se destinan exclusivamente a nuestra utilización comercial y, en ningún caso, serán divulgados a terceros. El cliente tendrá siempre acceso a sus datos personales y la posibilidad de cambiar o remover los mismos. Únicamente enviaremos mensajes por email con las novedades de nuestra tienda a los clientes que aseñalen la opción en sus datos personales.



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